Тест выступления защиты ВКР | MegaDOCs

Тест выступления защиты ВКР

Уважаемые председатели государственной комиссии, члены комиссии и все присутствующие. Вашему вниманию представляется Выпускная Квалификационная работа на тему «Управление персонала и пути его совершенствования на примере ООО «Сириус-М» .

Структура работы представлена на первом листе раздаточного материала.

В современных условиях персонал является основой любой фирмы, на которой только и возможно добиться рыночного успеха, действуя на занимаемых сегментах. Наличие материальных успехов еще не является гарантией, а только предпосылкой преуспевания. Надежным фундаментом его являются все работники организации, для управления которыми в каждой компании формируется своя система. Правильно подобранная система управления персоналом ведет к высоким результатам.

Компания Сириус-М функционирует с 1995 г. и выполняет проектные, строительно-монтажные и пуско-наладочные работы, осуществляет эксплуатационное обслуживание. За 20-летний период она охватила множество регионов России (география Сириус –М представлена на втором листе), которые успешно ведут свою работу независимо от климатических условий каждого из них. Организация уже много лет сотрудничает с крупными фирмами, такими как: ЗАО «МегаФон», ОАО «АК «СвязьТранснефть», ОАО «Ростелеком» и множество других. Несмотря на экономическую ситуацию в стране, компания Сириус-М имеет стабильное положение на рынке строительно-монтажных работ, спрос на услуги которой не снижается.

Объектом выпускной квалификационной работы выступает новый офис – ООО «Сириус-М», созданный в конце 2011 г(организационную структуру Вы может е увидеть так же на втором листе раздаточного материала). Из проведенного анализа результативности деятельности исследуемого офиса видно, что за последние два года интенсивность прироста реальных активов выросла на 53 %. Это свидетельствует о том, что финансовая устойчивость компании ООО «Сириус-М» улучшилась. Данный факт подтверждает наличие у фирмы преимуществ перед другими предприятиями того же профиля по получению кредитов, выбору поставщиков и подбору квалифицированных кадров.

Анализ количественного и качественного состава ООО «Сириус-М»(представленный на 3 листе) выявил, что среднестатистическим работником компании является мужчина среднего возраста 30-40 лет с высшим образованием и стажем работы до 1 года, что объясняется спецификой деятельности фирмы, ориентированной на использование преимущественно мужского труда и небольшим сроком работы головного офиса (3 года). Половина всех работников приходится на монтажников и водителей, на ком лежит груз ответственности по выполнению заказов на строительно-монтажные работы в непростых климатических условиях регионов России. Анализ текучести кадров ООО «Сириус-М» за период 2012-2014 гг., представленный на 3 листе раздаточного материала, показал увеличение этого коэффициента практически в 2 раза, что целиком относится к водителям. В бакалаврской работе при помощи методов экспертных оценок (задачи ранжирования), показанной на 4 листе, был проведен опрос водителей с целью выявления причин увольнений, который показал незначительное преобладание низкой заработной платы в качестве самой главной причины при отсутствии единого мнения по остальным ранжируемым факторам, что можно отнести к недостаточной деятельности фирмы по управлению персоналом.

В работе технологии управления персоналом нового офиса структурированы на первичные, развития и контрольные. Из изученных технологий управления персоналом ООО «Сириус-М» видно, что ротация, формирование кадрового резерва и управление деловой карьерой, относящиеся к технологиям развития, в компании отсутствуют. Это связано со спецификой сферы деятельности компании, для работы в которой требуется тяжелый физический труд зачастую в трудных климатических условиях. А он должен быть достойно вознагражден, отсюда важность стимулирования персонала и практически отсутствие мотивации. В добавление директор по персоналу находится в головном офисе г. Хабаровск, откуда принимает необходимые кадровые решения по регионам. Тем самым о наличии системы управления персоналом в ООО «Сириус-М» говорить не приходится.

На листе номер 5 представлена сравнительная таблица этапов отбора персонала. Здесь Вы можете увидеть разницу между применяемыми этапами отбора персонала в ООО «Сириус-М» и этапами описанными А.Я. Кибановым. В отличие от этапов по А.Я. Кибанову в ООО «Сириус-М» отсутствует два этапа – психологическое тестирование и медицинский осмотр.

Отсутствие психологического тестирования объясняется тем, что личностные качества претендента не так важны в ООО «Сириус-М», а отсутствие медицинского осмотра – тем, что сотрудники компании не имеют отношения к работе с продуктами питания.

В качестве рекомендаций по совершенствованию управления персоналом исследуемого офиса можно привести следующие. Прежде всего, функции директора по персоналу из головного офиса необходимо передать региональному директору, который имеет резерв времени, как показала составленная фотография его рабочего дня, представленная на 5 листе раздаточного материала , и который по месту лично будет заниматься подбором и отбором персонала, другими кадровыми технологиями. Для улучшения системы стимулирования следует добавить премирование (по результатам KPI), расчет коэффициентов для которых будет способствовать повышению качества и количества выполненных работ. Мотивация необходима для сплочения коллектива, снижения конфликтных ситуаций в оперативной деятельности между монтажниками, водителями и менеджерами, где велика роль директора по персоналу, разъясняющего преимущества работы в данной фирме, которая ценит своих работников и фотографии отличившихся помещает на доску почета «Лучший работник недели» с дополнительным премированием. Разработанная матрица SWOT-анализа (ее Вы можете увидеть на листе номер 6),позволила обозначить дополнительные практические рекомендации, касающиеся введения системы разрядов для монтажников, увязанных с квалификационной карьерой, развитие которой в ООО «Сириус-М» также повысит их мотивацию. Кроме заработной платы удержать в компании опытных, проверенных работой в тяжелых условиях водителей можно путем создания более комфортных для них условий труда, например, предоставление жилья во время выполнения заказа. Названные меры будут способствовать снижению текучести водителей и закреплению в компании квалифицированных рабочих кадров.

А все предложенные мероприятия, в целом, принесут и экономический, и социальный эффект ООО «Сириус-М».